Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: BNN CONTACTO ASEGURADO EAS
RUC: 80158210-5
Domicilio: Calle Coronel Francisco Martinez 1734, Fernando de la Mora, Paraguay
Plataforma: LensRewards
Correo electrónico: info@lensrewards.com

2. Datos personales recogidos

Recogemos los siguientes datos proporcionados por el usuario:

• Email
• Nombre completo
• Contraseña (almacenada de forma cifrada)
• País
• Código postal

Adicionalmente, durante el uso de la plataforma:

Datos técnicos:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo

Datos de actividad:

• Participación en misiones
• Historial de misiones realizadas

Datos generados durante las misiones:

• Interacción con sitios web de terceros
• Navegación dentro de procesos de compra simulados
• Información observada como precios, productos, disponibilidad y condiciones

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Crear y gestionar la cuenta del usuario
• Asignar misiones de investigación de mercado
• Validar la correcta ejecución de las misiones
• Gestionar recompensas
• Prevenir fraude
• Generar informes de mercado anonimizados

4. Base legal del tratamiento (Art. 6 RGPD)

El tratamiento se basa en:

• Ejecución de un contrato (uso de la plataforma)
• Consentimiento del usuario (uso de la extensión y recogida de datos durante misiones)
• Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio)

5. Uso de la extensión de navegador

Para participar en las misiones, el usuario debe instalar una extensión de navegador que permite:

• Guiar la ejecución de las misiones
• Recopilar datos durante la navegación en las misiones asignadas

La recopilación de datos:

• Se limita exclusivamente a la ejecución de misiones activas
• No se realiza fuera de dichas misiones
• Requiere aceptación expresa del usuario

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán:

• Mientras la cuenta permanezca activa
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
• Hasta que el usuario solicite su eliminación

7. Cesión de datos

Los datos podrán compartirse con:

• Clientes de investigación de mercado (únicamente de forma anonimizada o agregada)
• Proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma
• Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido

8. Transferencias internacionales

Dado que la entidad responsable está ubicada fuera del Espacio Económico Europeo, los datos podrán ser transferidos internacionalmente.

En estos casos, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD, como:

• Cláusulas contractuales tipo (SCC)
• Medidas adicionales de seguridad

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad

Para ejercerlos, puede contactar en: info@lensrewards.com

10. Retirada del consentimiento

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Esto implicará la imposibilidad de continuar utilizando la plataforma.

11. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:

• cifrado de contraseñas
• control de accesos
• medidas de protección frente a accesos no autorizados

12. Autoridad de control

Si el usuario reside en la Unión Europea, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.