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Términos y Condiciones
Actualizado a 13/03/20261. Identificación del titular
Titular: BNN CONTACTO ASEGURADO EAS
RUC: 80158210-5
Domicilio: Calle Coronel Francisco Martinez 1734, Fernando de la Mora, Paraguay
Plataforma: LensRewards
Correo electrónico: info@lensrewards.com
2. Objeto del servicio
LensRewards es una plataforma digital que permite a los usuarios participar voluntariamente en misiones de investigación de mercado, consistentes en la simulación de procesos de compra en sitios web de terceros mediante el uso de una extensión de navegador.
3. Naturaleza de la relación
La participación en la plataforma:
- No constituye relación laboral, mercantil ni profesional
- No implica obligación de permanencia ni exclusividad
- Tiene carácter voluntario
Las recompensas obtenidas por los usuarios tienen la naturaleza de incentivos por colaboración en estudios de mercado, y en ningún caso constituyen salario.
4. Registro y requisitos
Para utilizar la plataforma, el usuario deberá:
- Ser mayor de 18 años
- Proporcionar datos veraces y actualizados
- Aceptar los presentes términos y la política de privacidad
El titular se reserva el derecho de verificar la información facilitada.
5. Funcionamiento de las misiones
El usuario:
- Instala una extensión de navegador
- Recibe misiones asignadas
- Interactúa con sitios web de terceros
- Permite la recopilación de datos durante la ejecución de las misiones
La ejecución de las misiones podrá ser parcialmente automatizada, requiriendo supervisión activa del usuario.
6. Recompensas
- Las recompensas se asignan exclusivamente por misiones completadas y validadas correctamente
- Se acumulan en un monedero interno dentro de la plataforma
- No generan derechos adquiridos ni expectativas garantizadas
El titular podrá:
- Rechazar misiones incompletas, incorrectas o fraudulentas
- Ajustar el valor de las recompensas
- Modificar el sistema de incentivos
7. Retirada de recompensas
- Las retiradas estarán sujetas a un importe mínimo
- Los métodos de retirada podrán incluir criptomonedas, PayPal, tarjetas regalo u otros
- Los plazos de procesamiento pueden variar
El usuario es el único responsable de:
- sus obligaciones fiscales
- la correcta introducción de sus datos de pago
8. Uso de la extensión
El usuario acepta que la extensión:
- recopile datos durante la ejecución de misiones
- interactúe con páginas web de terceros
La recopilación se limita a las misiones activas y no se realiza fuera de estas.
9. Conductas prohibidas
Queda estrictamente prohibido:
- Automatizar la ejecución de misiones sin autorización
- Manipular o falsificar resultados
- Crear múltiples cuentas
- Utilizar herramientas externas para alterar el comportamiento de la plataforma
- Interferir con el funcionamiento de la extensión
- Realizar cualquier actividad fraudulenta
10. Prevención de fraude y validación
El titular podrá utilizar sistemas automáticos y manuales para:
- detectar comportamientos sospechosos
- validar la ejecución de las misiones
En caso de fraude o sospecha razonable, el titular podrá:
- anular recompensas
- suspender o cancelar la cuenta
- retener temporalmente fondos
11. Suspensión o cancelación de cuenta
El titular podrá suspender o eliminar cuentas en caso de:
- incumplimiento de estos términos
- uso indebido del sistema
- detección de fraude
12. Propiedad intelectual
Todos los elementos de la plataforma (software, diseño, marca, contenidos) son propiedad del titular o cuentan con licencia.
Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
13. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa aplicable.
El usuario puede consultar más información en la Política de Privacidad.
14. Limitación de responsabilidad
El titular no garantiza:
- disponibilidad continua del servicio
- ausencia de errores técnicos
- el correcto funcionamiento de sitios web de terceros
15. Modificaciones
El titular se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán notificadas a los usuarios.
16. Legislación aplicable
Para usuarios de la Unión Europea, se aplicará la normativa de protección de consumidores y el RGPD.
En los demás casos, será de aplicación la legislación de Paraguay.
17. Aceptación
El uso de la plataforma implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.